欢迎您来到中港客运联营有限公司(以下简称“中港客运”)官网购买船票!为了明确双方的权利和义务,请您仔细阅读本须知各项条款,并在同意本须知全部条款后方可继续进行官网购票。

 

官网购票须知:

1、中山往返香港市区航线售票截止时间为开航前10分钟,建议在航班开航前30分钟到达售票处并办理乘船手续,因取票时间不足造成的任何损失由旅客本人承担。

2、每单交易,只可订同一航线同一航班船票,订购不同航线不同航班的船票须分开购票。

3、第一次官网购票须提供购票人的手机号码,且必须正确填写,仔细核对后提交。交易一经产生不能取消,费用即从购票人帐户扣除。

4、旅客资料可提前在乘客名册中添加,方便直接选取购票。

5、旅客官网购票成功后,通过邮件或手机短信推送订单交易信息(含交易单号、二维码、取票单号、成交时间、联系电话等),旅客凭此信息到中山客运口岸售票处或自助售取票机取票。

6、 手机在线消费时请务必保管好您个人银行帐号、密码、订单交易信息等资料。

香港市区航线:

1、未满一周岁的婴儿免票,年满一周岁(含一周岁)至未满五周岁的儿童须购小童票,五周岁(含五周岁)或以上须购成人票,60岁或以上长者可购长者票。

2、请按船票上所列的日期和航班乘船,逾期无效。香港市区航班开航前5分钟停止验票入闸。

退票须知:

1、船票当日当班有效,旅客可在航班开航时间两小时以前申请退票,承运人收取旅客10%的退票费;离开航时间少于两小时申请退票的,收取30%退票费;开航后船票作废,不予退票。

2、因天气原因、船舶故障等不可抗力因素造成船班取消的,旅客可在港口发布有关停航通知之日起30个自然日内持票到原售票处或官网平台上申请办理退票,所购船票全额退款,逾期不办理。

3、同航次升舱的乘客,可在售票柜台直接收取差价予以办理换票手续;如需变更航次并升舱的乘客,符合退票规则的,需先退票再购票;如需换乘,先申请退票,再另行购票。退票流程按以上规定操作。

4、如需改签,请到售票处办理改签手续,收取改票费人民币10元/张或港币20元/票(香港地区);往返套票只限在相同航段作变更。